Ohranjanje enakega kakovosti blaga ali storitev v podjetju je lahko zelo naporno.Ne glede na to, kako previdni smo, obstajajo vse možnosti za nesorazmerje v ravneh kakovosti, zlasti če je vpleten človeški dejavnik.Avtomatizirani procesi lahko povzročijo manjše število napak, vendar to ni vedno stroškovno učinkovito.Upravljanje kakovosti je proces, ki zagotavlja, da so dano blago in storitve ter metode, uporabljene za njihovo dostavo, dosledni.Vključuje nadzor nad različnimi operacijami in nalogami znotraj podjetja.Upravljanje kakovosti pomaga pri vzpostavljanju in vzdrževanju zahtevanega standarda kakovosti v podjetju.
Cilj upravljanja kakovosti je zagotoviti, da vse strani, vključene v organizacijo, sodelujejo pri izboljšanju poslovnih postopkov, blaga, storitev in kulture za doseganje dolgoročnega uspeha, ki izhaja iz zadovoljstva strank.
Komponente upravljanja kakovosti
Tukaj je razlaga štirih stopenj, ki sestavljajo dober proces upravljanja kakovosti:
Načrtovanje kakovosti:
Načrtovanje kakovosti vključuje izbiro, kako izpolniti merila kakovosti projekta, potem ko ugotovimo, katera so ustrezna.Vodje nadzora kakovosti bodo pripravili načrt, ki bo zajemal obdobje ali ves projekt, in lahko pričakujete, da ga bo sledila celotna ekipa.Načrtovanje kakovosti je ključnega pomena za rezultat upravljanja kakovosti, saj postavlja temelje za vsak proces gradnje.Globalna inšpekcija EC se ukvarja z načrtovanjem kakovosti z največjo strokovnostjo in natančnostjo, zaradi česar je rezultat našega upravljanja kakovosti odličen.
Izboljšanje kakovosti:
To je namerna sprememba postopka za povečanje gotovosti ali zanesljivosti rezultata.Upravljanje kakovosti je proces in težko bi rekli, da je po nekaj korakih končan.Bistveno je, da pregledate vsako fazo postopka, da veste, kako daleč ste prišli in katere prilagoditve so potrebne.Izboljšanje kakovosti vam omogoča, da vidite, kje je vsaka storjena napaka, in pametne načine, kako jih popraviti in preprečiti pojav v prihodnosti.Če se boste v ta proces dodatno potrudili, ste prepričani o prijetnem rezultatu.
Nadzor kakovosti:
Nadzor kakovosti je proces ohranjanja zanesljivosti in celovitosti strategije pri ustvarjanju rezultata.Metode se spreminjajo, nekatere postanejo zastarele, nekatere pa zahtevajo nekaj izboljšav.Vedeti, kdaj obdržati krog in kdaj ga spremeniti, zahteva izboljšano strokovnost, kiGlobalno inšpekcijsko podjetje ES prispeva.Ko je rezultat procesa odličen, želite takšen postopek ohraniti tudi v prihodnje.To je bistvo nadzora kakovosti.
Zagotavljanje kakovosti:
TheZagotavljanje kakovostiproces se začne z izvajanjem urejenih ali načrtovanih aktivnosti za zagotovitev, da določene storitve ali izdelki izpolnjujejo standarde.Potrošniki cenijo doslednost v odličnosti blaga ali storitev, ki jih prejmejo od proizvajalcev.Da bi ohranili zdrav odnos s strankami, se večina proizvodnih podjetij še bolj potrudi, da strankam zagotovi kakovost svojih izdelkov.Ta dodaten trud je tisto, kar jih obdrži in prisili, da se vračajo po več.Inšpekcijska skupina oblikuje skupino smernic kot del procesa vodenja kakovosti, da zagotovi, da so proizvedeno blago in storitve primerni ali primerni za določeno uporabo.
Pet ključnih funkcij nadzora pri vodenju kakovosti
Inšpekcija ima več vlog v procesu upravljanja procesov in v tem razdelku bomo obravnavali pet izmed njih:
Določite postopke nadzora za izdelke s pomisleki glede kakovosti za rešitev:
Za vsak odpoklic izdelka se vam ni treba temeljito potruditi;to pomeni, da vam ni nujno, da začnete iz nič.Predelava lahko hitro odpravi nekatere težave s kakovostjo izdelka.Z njegovo pomočjo se lahko izognete zapravljanju virov.Določiti je treba postopke zadrževanja za tako blago.Da bo prepoznavanje bolj preprosto, lahko razvrstite težave s kakovostjo.Ta trud je morda mukotrpen, a posledice so vredne vsakega koraka.Prihranilo bi vam razumno količino časa in denarja.
Vodite evidenco zahtev glede kakovosti izdelkov:
Vodenje evidenc je dobra značilnost uspešnega podjetja.Pomaga vam pri sklicevanju na različne faze proizvodnje, ki so se morda izvajale že dolgo nazaj.Prav tako vam omogoča, da si zapomnite povratne informacije strank, da teh napak ne ponovite v naslednji proizvodnji.Zato morajo procesi vodenja kakovosti vključevati dokumentacijo.Med preverjanjem kakovosti, inšpekcijami in presojami usmerja vaše ekipe za kakovost, dobavitelje in presojevalce, kako upoštevati zahteve glede kakovosti izdelkov.Dokumentacija vaše organizacije o vseh postopkih upravljanja kakovosti kaže zavezanost najboljšim praksam in kulturi kakovosti.
Zagotavlja, da spremembe inšpekcijskega postopka ne vplivajo na proizvodni cikel:
Za vzpostavitev inšpekcijskih postopkov je potreben čas;zato so potrebne nenehne izboljšave, da metode in rezultati zagotavljajo rezultate najvišje kakovosti.Prilagoditve pa je težko izvesti v praksi.EC Global Inspection uporablja najnovejša orodja za upravljanje sprememb za poenostavitev in pospešitev izvajanja sprememb.Pomagamo vam lahko pri standardizaciji postopka sprememb, tako da bo le malo ali nič vplivalo na nadaljnje poslovanje.Čas je neprecenljiv in tega se zavedamo.
Poenostavitev inšpekcijskega postopka za zmanjšanje odpadkov in podstandardnega blaga:
Nekatera podjetja gledajo na preglede kot na zadnjo kontrolo kakovosti izdelka, kar se zdi napačno.Lastniki podjetij morajo ponovno razmisliti o svojih inšpekcijskih postopkih, ker se svet hitro spreminja in kar je danes sprejemljivo, jutri morda ne bo več.Izboljšanje učinkovitosti pregledov od samega začetka lahko pripomore k zmanjšanju količine odpadkov in slabšega blaga.Poleg tega bo podjetjem pomagal pri obrambi pred okrnjenim ugledom blagovne znamke in naraščajočimi režijskimi stroški, ki jih povzročajo pravni postopki, povezani s skladnostjo, nesrečami na delovnem mestu ali drugimi nenamernimi dejanji.
Ustvari poenostavljene delovne tokove pregledov:
Potek dela za inšpekcijske preglede mora biti enostaven, tako da vaša inšpekcijska ekipa potrebuje le malo usposabljanja.Rutino za upravljanje inšpekcijskih pregledov je mogoče prilagoditi vašim edinstvenim organizacijskim potrebam.Preprost potek dela inšpekcije bo pospešilinšpekcijski postopekin znatno povečati produktivnost ekipe.Usposabljanje ima stroške, ki bi se jim lahko izognili, če bi izvajali potrebne inšpekcije na več točkah v procesu vodenja kakovosti.
Zakaj je upravljanje kakovosti pomembno?
Poleg prednosti prihranka stroškov,upravljanje kakovosti je bistvenoiz večih razlogov.Večina podjetij se je naučila prepoznati nadzor kakovosti in je celo sprejela zamisel, da bi postopek predala izkušenemu tretjemu inšpekcijskemu podjetju.Glede na velikost vašega podjetja je to morda najboljša odločitev, ki bi jo sprejeli.
Upravljanje kakovosti izboljšuje raven produktivnosti in povečuje zadovoljstvo strank.Kot smo že omenili v tem članku, so človeške napake skoraj neizogibne in vas lahko stanejo veliko sredstev, vendar pa lahko z upravljanjem kakovosti te napake drastično zmanjšate.Poslovni svet je že zdaj zelo konkurenčen in vsak lastnik podjetja si prizadeva izstopati.Od konkurence boste izstopali z učinkovitim procesom vodenja poslovanja.
Zaključek
Morda bo težko slediti vsem tem informacijam o stopnjah in procesih, vendar je zunanje izvajanje lahek izhod.Pri EC Global Inspection izkoriščamo našo obsežno bazo strank in dolgoletne izkušnje, da ponudimo prilagojene storitve nadzora kakovosti.Dvignite svoje podjetje na višjo raven tako, da daste prednost upravljanju kakovosti in opazujte, kako postajajo povratne informacije bolj pozitivne.Vemo, kje so najpogostejše napake, in imamo prava orodja za njihovo odpravo.
Čas objave: Mar-01-2023